Alcance del proyecto
Antes del pedido se acuerdan por escrito preguntas, mercados, productos, fuentes, fecha de referencia, entregables y exclusiones. El diagnóstico de pago es un servicio independiente con resultado propio y no garantiza aceptar el proyecto principal.
Inicios y etapas
El trabajo comienza una vez acordado el encargo, redactado el contrato, recibido el anticipo requerido y los datos iniciales. Si no se realiza el pago requerido, no comienza la siguiente etapa.
Colaboración y cambio
El cliente proporciona los materiales acordados y confirma la legalidad de su uso. Los cambios en la tarea, los costos y trabajos adicionales, así como su costo y plazo, se acuerdan por escrito antes de la ejecución. Los trabajos adicionales se realizan después del acuerdo y el pago.
Entrega y observaciones
El contrato fija formato, plazo de revisión y canal de observaciones. Se corrigen las desviaciones confirmadas respecto al alcance acordado. Esta página no convierte el silencio en aceptación. Nuevas hipótesis, mercados y cálculos requieren acuerdo adicional.
Derechos de uso
Los derechos sobre informes, modelos, archivos fuente y comunicación a terceros se acuerdan aparte. No se transfieren automáticamente licencias externas, métodos ni materiales previos. Publicar el nombre o caso del cliente en un portafolio exige permiso específico.
Confidencialidad y responsabilidad
El régimen de confidencialidad comercial, el acceso a los materiales, la admisibilidad de utilizar servicios externos, la responsabilidad, la suspensión y terminación del trabajo están determinados por el contrato. La NDA no reemplaza las bases para el procesamiento de datos personales. Los derechos obligatorios del cliente están reservados.
Reclamaciones y responsabilidad
Escriba a by@alse.beauty indicando el pedido y la solución deseada. Se mantienen los recursos ante tribunales y autoridades. Responsabilidad, suspensión y terminación se regulan por contrato y normas imperativas. El sitio no impone arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.